Guía exhaustiva para cancelar la reserva de volaris

Fundada en 2005, Volaris es una aerolínea famosa en México que ofrece vuelos baratos. Cada año, millones de pasajeros compran tiquetes de vuelos de esta aerolínea para viajar desde/hacia México. ¿Usted también ha hecho una reserva con Volaris pero ahora necesita cancelarla a causa de cualquier emergencia? En este caso necesita saber los procesos y políticas de cancelar la reserva de volaris

Este blog sirve como una guía exhaustiva que le explicara las opciones que tiene si decide cancelar la reserva junto con las reglas de realizarla. Por lo tanto, le recomendamos que lea este blog hasta el final para obtener información importante. 

Opciones para cancelar la reserva en Volaris

En los vuelos de Volaris, es posible cancelar la reserva vía múltiples métodos ya que la aerolínea ofrece distintas opciones. Necesita seguir leyendo para saber cuales son las opciones y averiguar cuál será el mejor método para usted. 

Cancelación en línea

  • Necesita abrir el sitio web o descargar la aplicación móvil de Volaris. 

  • Luego, prosiga para buscar ‘Mis Viajes’ y ‘Gestione Mi Reserva’.

  • Ingrese el código de reserva y apellido y busque su vuelo. 

  • Haga clic en la opción ‘ cancelar reservacion volaris ‘. 

  • Lea las políticas, términos y condiciones antes de proseguir con el proceso. 

  • Seleccione el modo de reembolso si está elegible para obtener el reembolso. 

  • Conseguirá notificación de cancelación en su correo electrónico. 

Cancelación por soporte telefónico 

Aunque la cancelación en línea es más preferida entre los pasajeros, también es posible usar el soporte telefónico para completar el proceso. El procedimiento de cancelar la reserva de volaris es muy sencillo, solo necesita tener el código de reserva y apellido correcto y luego debe:

  • Marcar el número adecuado de Volaris Mexico. 

  • Escuchar a la voz automatizada de IVR. 

  • Presionar botones adecuados para llegar al departamento de cancelación y reembolso. 

  • Explicar a un agente la razón de cancelar el vuelo. 

  • Proveer informaciones y detalles de la reserva. 

  • Esperar hasta que el agente le informe si es elegible para el reembolso o no. 

Cancelación en el mostrador del Aeropuerto 

Aquellos que ya están en México, pueden visitar el mostrador de Volaris en el aeropuerto para cancelar el vuelo. Es que los agentes de atención al cliente de la aerolínea están presentes en el mostrador de ayuda las 24 horas del día para cancelar reservacion volaris . Solo necesita: 

 

  • Llegar al aeropuerto con mucha hora en mano. 

  • Buscar el mostrador de Volaris en el aeropuerto.

  • Informar a los agentes que quiere cancelar la reserva. 

  • Solicitar el reembolso si es elegible. 

Las políticas para cancelar el vuelo en Volaris

Volaris cuenta con ciertas políticas y reglas que debe cumplir cuando desea cancelar la reserva. Tenga en cuenta que las reglas han sido introducidas para los beneficios de pasajeros y mantener la eficiencia operativa.  Según la política de cancelar la reserva de volaris los pasajeros : 

  • Pueden cancelar el vuelo y solicitar un reembolso dentro de 24 horas de hacer reserva. 

  • Esto es posible si ya no han completado el proceso de documentación del vuelo. 

  • Si la salida del vuelo está programada dentro de 24 horas, es necesario cancelar el vuelo 3 horas antes. 

  • Si cancela el vuelo dentro de 24 horas de hacer reserva, puede solicitar un reembolso de la suma  (tarifa para uso de aeropuerto) que ha pagado. 

  • Recibirá el reembolso de forma original pagada que es: en efectivo, transferencia bancaria o crédito electrónico. 

  • Si no cancela la reserva dentro del periodo permitido o no aborda el vuelo, puede solicitar el reembolso dentro de 30 días. 

  • El reembolso del importe pagado por la Tarifa de Uso del Aeropuerto y/o las tarifas será reembolsado vía un crédito electrónico. 

Más Información 

En Volaris, cualquier persona puede cancelar el vuelo y solicitar un reembolso si tiene el servicio de ‘Cancelar la reserva por cualquier razón’. Porque este servicio permite recibir el reembolso hasta el 80%-100%. Tenga en cuenta que el reembolso de Volaris es aplicable hasta 24 horas antes de la salida del vuelo según política de cancelar la reserva de volaris .Adicionalmente, no olvide que si cancela el vuelo después de facturar el vuelo, no recibirá ningún reembolso. 

Cosas que necesita hacer si Volaris cancela su vuelo

Mucha gente busca respuesta de esta pregunta ¿Qué hago si volaris cancelo mi vuelo ? Aquí, vamos a responder a esta pregunta, por eso considere leerla hasta el final. Si Volaris canc

ela su vuelo, tiene la opción de solicitar reembolso o reprogramar el vuelo. En caso de que la cancelación ocurre a causa de razones de seguridad, la aerolínea le proveerá 25% de compensación. 

 

Citeste mai mult